Alquiler de coche en Croacia y Eslovenia

Cuando comenzamos a planear nuestras vacaciones por Croacia y Eslovenia nos dimos cuenta que un coche de alquiler era imprescindible para poder visitar todos los sitios que queríamos. Imposible cubrir estos trayectos en transporte público y pretender abarcarlo todo, menos aún viajando con un bebé de 20 meses.

Leyendo opiniones en internet nos quedamos sorprendidos por la cantidad de comentarios negativos sobre alquiler de coches en esos países.

Las quejas eran principalmente por cargos indebidos posteriores a la devolución del coche, empleados revisándolo con lupa a la hora de la entrega, y descuentos de la fianza por arañazos inexistentes. Tomamos nota de las compañías que tenían demasiadas quejas y también descartamos las locales porque con frecuencia leímos que entregaban vehículos bastante viejos así que la lista quedó bastante reducida.

A partir de ahí, revisamos precios con un par de comparadores y al final reservamos con AutoEurope. Nos convenció por lo siguiente:

  1. Permite modificar o cancelar la reserva sin cobrar nada hasta 48 horas antes. Así podemos ir revisando precios y si encontramos algo mejor, cambiarlo.
  2. Ofrecen un seguro de devolución de la franquicia. Lo contratamos por si ocurriese algo de lo leído anteriormente, ya que no es muy caro. De esta forma sabemos que pase lo que pase, no tendremos que pagar nada más.
  3. Política de depósito lleno/lleno. Es mucho mejor así, devolvemos el depósito igual que nos lo entregan.

La compañía elegida fue Enterprise. No encontramos apenas críticas negativas sobre ellos, el precio era conveniente y además, nos permitían recoger el coche en la capital de Eslovenia y entregarlo ya en el aeropuerto de Dubrovnik (Croacia), al final del viaje.

La tasa one-way que nos aplicaron  fue de 244 euros, más que el importe que pagamos por el alquiler, pero después de estudiar otras opciones, consideramos que valía la pena. Cierto que el haber alquilado el coche ya en Croacia nos hubiera reducido el precio a la mitad.

Necesitábamos un gps y una silla de niño pero el precio consideramos que era demasiado alto, así que decidimos que con el mismo importe que nos pedían por el gps podíamos adquirirlo aquí y compramos uno con los mapas de Europa.

Hicimos lo mismo con la silla, aunque gastamos un poco más de lo que nos pedían, pero ahora tenemos silla nueva que nos hacía falta. Como Easyjet permite dos bultos por bebé, pudimos facturar la silla de coche y el bugaboo a la vuelta.

Contratamos el seguro de devolución de fianza y una vez allí nos bloquearon 900 euros en la tarjeta de crédito (600 € fianza + 244 € tasa One Way + 20 € por cruce de frontera + 36 € depósito gasolina). A los dos días de haber entregado el coche ya teníamos la devolución en la tarjeta.

Recogida del coche en Liubliana, Eslovenia

Habíamos quedado en la estación de tren de Liubliana a las 8 de la mañana. No hay oficina de Enterprise allí sino que te recogen con el coche y de allí hay que ir a su oficina para completar el contrato de alquiler.

Nos llevamos un pequeño susto porque el teléfono indicado en el bono no existía y no encontrábamos al hombre, pero al final estaba allí mismo. Por si lo hacéis así, el punto de recogida es junto a la parada de taxi.

Y la primera sorpresa fue que habiendo reservado un coche de categoría económica, tipo Opel Corsa, nos entregaron un Opel Mokka recién estrenado.

Coche

Entrega del coche en el aeropuerto de Dubrovnik

El aeropuerto es muy pequeño y la zona de devolución de rent a car está a la izquierda, según se entra. Hay una hilera larga donde todas las compañías tienen su oficina y la de Enterprise es la última. El trámite fue muy rápido, revisó el coche por encima, anotó los km y nos entregó el papel como que estaba todo conforme.

La experiencia alquilando un coche en Eslovenia y Croacia

Después de todas las experiencias horribles que habíamos leído, reconozco que íbamos con cierta precaución sobre lo qué podría suceder.

Afortunadamente todo salió genial, tuvimos un coche a estrenar por el precio de uno inferior, disfrutamos un montón conduciéndolo y el trato con Enterprise fue muy bueno. Volveremos a alquilar con ellos, sin duda.

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4 Respuestas

  1. EDUARDO Ler dice:

    Una duda, sera posible rentar en Budapest un carro para recorrer Eslovenia y Croacia??? Sgeunda pregunta: No era mucho problema el estacionamiento del coche? Sobre todo en Dubroknik?

    • Hola Eduardo, puedes comprobarlo en la web que te indicamos en el post. Ahí verán todas las combinaciones posibles. De todas formas, si no te lo permiten considera alquilar dos vehículos y partir el recorrido, o realizar una parte en otro medio de transporte. A veces la tasa one way no compensa.
      No tuvimos grandes problemas para aparcar en ninguna de las ciudades.

  2. bettysreisen dice:

    Hola! nos gusta recorrer Europa en auto, pero aún no hemos ido a los países del este, porque veo que hay restricciones en algunas companías y que a veces no se puede pasar de un país a otro, pero compruebo con este post que es posible hacer estos dos, con un sólo auto. Hay controles en las fronteras? Saludos!

    • Hola Betty,

      Sí, hay controles en las fronteras y cada vez que entrábamos o salíamos teníamos que enseñar el pasaporte. Nosotros nos aseguramos antes de alquilar que la compañía permitía pasar de un país a otro, es importante por el tema del seguro, imagina que pasa algo y luego no te cubre… ¡un gran problema!
      Creo recordar que pasar a Bosnia no estaba permitido y sin embargo, se recorren algunos km por allí para llegar hasta Dubrovnik. El viaje lo merece, ¡os animo a hacerlo!

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